Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

2. Zones de livraison

Shiromarket livre pour l'instant dans toute la Suisse et en France.
Les délais de livraison varient selon la destination.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du pays.

Offre spéciale : Livraison gratuite pour le lancement du site.

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que la commande est expédiée.
Le client peut suivre son colis en temps réel via le lien fourni.

5. Douanes et taxes

Pour les livraisons en Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client et varient selon le pays.

Shiromarket n’est pas responsable des délais supplémentaires liés aux procédures douanières.

6. Colis non réclamés ou adresse incorrecte

En cas d’adresse incorrecte ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les colis retournés pour cause de non-livraison.